有纠纷有矛盾,找人民调解员。自6月份汉街警民联合调解中心在水果湖汉街派出所成立,大纲律师事务所律师也化身“调解员”,联动调解纠纷,成功促调多起案件。
近日,汉街派出所指挥中心接到报警电话,在辖区内中北路西侧一带一路美食城门口出现险情:一名年轻女孩被突然掉落的广告牌砸中受伤。两位民警现场勘查后,迅速固定了证据,通过询问和记录案发经过,最后定性为意外损害并上报指挥中心,同时告知现场施工的工人。
经过调查及多方走访交流,初步认定广告牌所有人、美食城管理人、承接门口广告牌拆装的装饰公司及当晚在现场施工的工人,都有相关责任。由于本案关联方较多,为迅速化解矛盾,遂拟定在调解员主持下迅速促成多方和解。得知此次案件后,湖北大纲律师事务所驻所律师为此次案件给出了提供了责任划分、赔偿标准和数额及法律依据等参考意见。
6月26日下午3时左右,受伤女孩及其父亲、舅舅等一行四人先到达汉街派出所,向调解员出示了医院的诊断结论与支出票据等材料。通过询问本案伤者女孩的赔偿诉求及财产损失情况,调解员李刚、刘丽琼及驻所大纲律师分两路对各方展开了时达4个多小时的调解工作,最终各方共同达成和解,成功化解纠纷。
本次调解的重难点在于协调事故出现后三责任方之间的承担比例问题:主要责任方是当晚施工的工人,作为一名全家靠承接装修活维持生计的农民工,对出现这次的意外事故感到既惋惜又后悔,但对自己应该承担的责任迟迟却不愿表态;装饰公司代表则坚称施工工人违规未在约定要求内操作,公司不应承担责任;美食城管理人作为次要责任方,有主动承担责任的意识,但认为比例不宜过高。面对这种僵持不下的局面,调解员经验丰富,准确分析了三方的利益立场和经济基础等原因,先对施工工人和装饰公司代表采取批评教育为主、情理感化为辅的方式,并从法律的角度分析告诉施工工人的责任无可推卸、通过此次意外事故应认识到自己的过错!施工人、装饰公司及美食城管理人对调解员的工作均肯定和认可。
调解员刘丽琼及大纲律师均为女性,整个过程中表现出细腻和耐心,对女孩及其亲属的赔偿诉求做了理性的剖析。在4个多小时的调解工作中很好地照顾了他们连续十多个小时以来的紧张情绪,安慰他们一定会努力达成和解,保证他们的合法权益。晚上8时许,各方最终达成调解协议,责任方履行了赔偿义务,伤者女孩及其家属对参与调解的驻所调解员和律师表示由衷感谢。
不回避纠纷,不转移矛盾,司法所调解员进驻派出所、律师进驻派出所,为服务群众、调解纠纷、回应民众求助、做好法治宣传而做出了有益尝试,这种有益的尝试正不断地结出成功的果实。大纲所律师的行为实现了走向一线、直面基层,实现行政调解与人民调解的有效对接。